高校智慧后勤建設是加快實現(xiàn)后勤創(chuàng)新驅動轉型發(fā)展的有效手段,也是深化實踐低碳校園、智慧校園的重要舉措。
新開普集團聯(lián)合子公司北京迪科深入分析后勤工作面臨的內外部形勢變化,依據(jù)“十四五”后勤規(guī)劃指導,以大連理工大學后勤管理需求為牽引,融合技術創(chuàng)新與服務驅動,為其量身定制智慧化后勤服務方案,為師生提供全面、高效、優(yōu)質的后勤服務保障。
在學校后勤處及網(wǎng)絡與信息化中心的指導下,圍繞師生對學校后勤保障高品質、多元化、個性化需求,新開普聯(lián)合北京迪科以N個應用場景為大連理工打造更具溫度的高校后勤智慧化服務。
大連理工智慧后勤建設
通過挖掘后勤業(yè)務數(shù)據(jù)價值,拓展數(shù)據(jù)應用,構建后勤管理決策支持系統(tǒng)提高決策效率和準確性;打造數(shù)字服務大廳以便師生能夠便捷的辦理各類業(yè)務;推出線上維修平臺實現(xiàn)對校園設施的高效維護和管理;開通線上點餐滿足師生的個性化餐飲需求;優(yōu)化校車服務增強校園交通的便利性。通過大力推動后勤數(shù)字化、智能化轉型,實現(xiàn)后勤管理智慧運營,構建現(xiàn)代化新型高校后勤保障體系。
后勤管理決策支持系統(tǒng)
建設面向后勤的“數(shù)據(jù)駕駛艙”,將日常校內食堂、浴室、公交等場景,進行可視化數(shù)據(jù)呈現(xiàn),提供各場景多維度數(shù)據(jù)支撐,給管理者決策提供有效依據(jù)。
后勤數(shù)字服務大廳
建立后勤數(shù)字服務大廳,對校內外人員提供一站式服務,可通過服務大廳查看后勤相關的新聞、通知、制度、常用應用(站群服務、學生公寓管理系統(tǒng)、公用房物業(yè)平臺、浴池預約系統(tǒng)、校車定位系統(tǒng)、點餐系統(tǒng)、報修系統(tǒng)、決策系統(tǒng))等各項功能。
線上報修系統(tǒng)
構建精細化、透明化、智能化報修服務系統(tǒng)。通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)隨時隨地報修、審核、派工、完工、回訪、評價等全服務流程管理,實現(xiàn)用戶評價、維修質量、維修效率、維修工考核、物料管理等信息化、全維度數(shù)據(jù)展示,全面提升服務能力。
線上點餐系統(tǒng)
就餐場景提供多元化選擇,實現(xiàn)線上點餐,商戶進行菜品或套餐發(fā)布,師生可根據(jù)個人口味選擇食堂菜品;同時食堂還提供凈菜售賣服務,滿足師生日常就餐需求。
校車服務
校園內設立多個校車站點,為學生提供便捷乘車服務的同時,通過電子站牌及手機移動端可實時查看校車位置、到站時間、運營時間、行駛路線、失物招領等信息。
大連理工大學后勤信息化建設從管理系統(tǒng)向服務平臺轉變,從封閉包攬式向開放接入式轉變,從數(shù)據(jù)孤島向數(shù)據(jù)融合轉變,實現(xiàn)信息資源的共享和互聯(lián)互通,提高后勤管理的效率和服務水平。
未來,學校將進一步深化智慧后勤信息化建設,全面提升后勤綜合服務水平,推動后勤服務的創(chuàng)新發(fā)展,推進智慧食堂建設,為師生提供更加全面、個性化的服務體驗。